Una reciente polémica ha estallado en la comunidad Xbox tras la aparición de un anuncio de Call of Duty: Mobile en el dashboard de la Xbox Series X|S. El problema no es solo la publicidad: es que el juego ni siquiera está disponible en la consola.
Una publicidad que desconcierta: ¿Qué hace un juego móvil en una consola?
El detonante fue un post en Reddit, en el foro r/xbox, donde el usuario u/Critical_Term_1013 compartió una imagen del anuncio. El título del hilo resume el desconcierto: “Poner un anuncio de un juego que no está disponible en Xbox está más allá de mi comprensión”. La publicación superó rápidamente los 2.600 votos positivos y cientos de comentarios.
Entre las respuestas más destacadas, u/WolfOfLOLStreet cuestionó la lógica de promocionar juegos incompatibles, mientras que otros recordaron que esta no es la primera vez que Microsoft recibe críticas por anuncios en su interfaz. La polémica revive recuerdos del rediseño de la Xbox 360 en 2011, cuando la “Metro UI” priorizó espacios publicitarios por encima de la experiencia del usuario.
¿Publicidad en un producto de pago? La queja no es nueva
El malestar no es aislado. Desde hace años, muchos usuarios expresan su descontento con la presencia de publicidad en una plataforma de pago. En foros o secciones de Reddit ya se han compartido métodos para bloquear anuncios en el dashboard, desde modificar la configuración DNS hasta usar bloqueadores a nivel de red.
La sensación general es clara: si alguien paga 500 o 600 euros por una consola, lo mínimo que espera es una interfaz limpia y enfocada al contenido jugable.
Microsoft, Activision y la delgada línea del marketing cruzado
Microsoft, propietaria de Activision Blizzard (editora de Call of Duty: Mobile), parece estar apostando por la promoción cruzada de sus títulos. Aunque la intención comercial es comprensible, muchos jugadores consideran que este tipo de anuncios no respetan el contexto ni las expectativas del entorno de consola.
Algunos justifican la decisión desde una óptica empresarial, mencionando que los juegos móviles dominan gran parte del mercado global. Sin embargo, incluso los más pragmáticos señalan que el lugar elegido, la pantalla de inicio de una consola de «gama alta», no es el más adecuado para este tipo de mensajes.
Hasta el momento, Microsoft no ha emitido un comunicado sobre este tipo de prácticas publicitarias. No obstante, si el rechazo continúa creciendo, es posible que la compañía se vea obligada a replantear su estrategia.
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