17.730 fuentes ATX de Apex Gaming y Manik han entrado en retirada por un motivo muy concreto: salieron al mercado sin la etiqueta permanente de advertencia sobre riesgo de descarga eléctrica y electrocución. La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos publicó el aviso el 16 de abril. Las unidades afectadas se vendieron entre diciembre de 2021 y febrero de 2026.
La cifra no es menor. Hablamos de modelos de 450W, 750W, 1.000W y 1.200W, en color negro y blanco. Se distribuyeron tanto por separado como ya montados dentro de ordenadores gaming de la marca. En Canadá también se han vendido otras 500 unidades y Health Canada ha abierto un aviso paralelo. No se han reportado lesiones ni incidentes.
El matiz técnico importa mucho: no se trata de un fallo de hardware. Las fuentes funcionan con normalidad y no hay riesgo de explosión. El problema es regulatorio y de seguridad visible. Faltan los adhesivos ANSI de “Danger/Warning” y “No User-Serviceable Parts”, que advierten de lo que ocurre si alguien abre o desmonta la unidad.
Una retirada por etiquetas, no por avería, en Apex Gaming
La propia lógica de este aviso explica por qué ha llegado tan tarde para un producto vendido durante más de cuatro años. Las fuentes de alimentación incorporan condensadores de alta tensión capaces de retener carga incluso cuando el equipo ya está desenchufado. Por eso marcas como Corsair o be quiet! incluyen advertencias permanentes en el propio chasis. Aquí, según el aviso, Apex Gaming no las había colocado.
Antes de que llegara la retirada, la compañía ya había movido ficha por su cuenta. El 22 de febrero publicó una entrada en su blog y actualizó su página de seguridad para advertir a los usuarios de que no abrieran sus fuentes. Después llegó el proceso oficial de la CPSC, clasificado como Fast Track Recall, una vía en la que la empresa renuncia a una investigación preliminar y pasa directo al remedio.
Para el usuario final, esto cambia poco en lo mecánico y mucho en la gestión del riesgo. Si la unidad está afectada, la recomendación de la CPSC es dejar de usarla de inmediato y no intentar abrirla, desmontarla ni repararla. El organismo insiste en ese punto porque el peligro no está en el rendimiento, sino en una manipulación incorrecta de componentes que pueden mantener carga peligrosa.
La solución pasa por una pegatina o por cambiar la fuente
El remedio oficial también es bastante directo. Apex Gaming enviará por USPS una etiqueta adhesiva resistente al calor, reconocida por UL, para cubrir la advertencia que faltaba. Quien no quiera aplicarla por su cuenta puede pedir una fuente de reemplazo sin coste: la empresa mandará una unidad nueva junto con caja de devolución y etiqueta de envío prepagada para la original.
Ese modelo de corrección encaja con el tipo de problema detectado. No hay piezas dañadas ni una revisión eléctrica de la PSU. El foco está en que el aviso esté visible y permanente, justo como exige la normativa. En una categoría tan sensible como las fuentes ATX, la trazabilidad de lote y la documentación pesan tanto como el propio voltaje.
La retirada también deja una lección incómoda para el canal. Estas unidades estuvieron en circulación desde 2021 hasta 2026 sin el etiquetado correcto, tanto en equipos montados como en ventas sueltas. Apex Gaming mantiene una página específica para el aviso, y el número de soporte es 833-946-1418, de lunes a viernes entre las 10:00 y las 17:00 CT; también atienden por correo en support@apexgamingpcs.com y por chat en su web. El caso se cerrará cuando los usuarios respondan al aviso y elijan entre la pegatina o el recambio completo.
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FAQ
Las unidades retiradas son fuentes ATX Manik y Apex-branded de 450W, 750W, 1.000W y 1.200W. Se vendieron en color negro y blanco, tanto sueltas como instaladas en sobremesas gaming.
No hay un fallo eléctrico ni un defecto funcional. El aviso se debe a que las fuentes salieron sin la etiqueta permanente que advierte del riesgo de descarga eléctrica y electrocución si se abren o desmontan.
La empresa enviará una etiqueta adhesiva resistente al calor por correo, o bien una fuente de reemplazo gratuita. En ese segundo caso, también incluye caja de devolución y etiqueta prepagada para devolver la original.
No se han reportado lesiones ni incidentes. La CPSC pide dejar de usar las unidades afectadas de inmediato y no abrirlas ni manipularlas.
