WhatsApp prepara una API para conectar agentes de IA de terceros directamente a chats dedicados dentro de la aplicación. La función permitirá conversar con estos agentes y enviarles instrucciones para que realicen tareas en nombre del usuario. El despliegue, de momento, está limitado a algunos usuarios de Android.
La iniciativa llega después de que muchos usuarios recurrieran a aplicaciones de mensajería para controlar agentes de forma remota. Configurar un bot de WhatsApp con servicios externos podía terminar con la cuenta bloqueada. Telegram, por su parte, adoptó esta forma de uso y se convirtió en una de las plataformas habituales para comunicarse con agentes ejecutados en un ordenador o en la nube.
La API de WhatsApp para agentes de IA genera el acceso al chat
La configuración comienza al crear un bot nuevo dentro de WhatsApp. La aplicación genera una clave API que el usuario debe introducir en la plataforma donde funciona su agente. La ubicación exacta de ese campo cambia según el servicio, pero la mayoría permite pegar allí la clave para iniciar la comunicación desde WhatsApp.
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Una vez vinculado, el agente aparece en una conversación individual. El usuario puede enviar mensajes y recibir respuestas directamente en la aplicación.
El acceso queda limitado a ese chat: el agente solo puede leer lo que se comparta en él. No puede consultar otras conversaciones, contactos ni archivos multimedia.
- La función solo admite conversaciones individuales por ahora.
- No es posible añadir los agentes a grupos ni a comunidades.
- WhatsApp advierte de que las respuestas de un agente de IA pueden contener errores.
- La información recibida debe comprobarse antes de darla por válida.
La API de WhatsApp para agentes de IA también permite gestionar hasta cinco agentes por cuenta. Cada uno puede configurarse con un nombre y una imagen de perfil diferentes.
La API de WhatsApp para agentes de IA llega primero a Android y sin cifrado total
La API de WhatsApp para agentes de IA empieza con un grupo seleccionado de usuarios de Android. Su distribución se ampliará próximamente, pero WhatsApp todavía no ha comunicado una fecha concreta para el despliegue general.
Hay una limitación técnica relevante: las conversaciones con agentes de terceros no cuentan por ahora con cifrado de extremo a extremo. Así, aunque el bot no pueda acceder al resto de la cuenta, el canal creado para él no ofrece la misma protección que una conversación cifrada de extremo a extremo.
Este cambio se suma a otras funciones de WhatsApp relacionadas con la inteligencia artificial, como etiquetar contenido creado con IA en determinados espacios. En el caso de los agentes externos, la compañía mantiene el acceso bajo prueba y con restricciones concretas de privacidad, compatibilidad y número de bots.
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FAQ
Actualmente solo tienen acceso algunos usuarios seleccionados de Android. La función debería ampliar su disponibilidad próximamente, pero no se ha comunicado una fecha concreta para todos los usuarios.
No. El sistema limita cada agente a un chat individual, por lo que no puede incorporarse a grupos ni a comunidades.
La implementación permite vincular hasta cinco agentes por cuenta. WhatsApp también ofrece la posibilidad de asignar a cada uno un nombre y una foto de perfil.
No por ahora. Las conversaciones con agentes de terceros no cuentan actualmente con cifrado de extremo a extremo, aunque el agente sí queda restringido al contenido de su propio chat.
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