Tres pagos consecutivos sin abonar bastan para que Klarna cancele el contrato de golpe y exija todo el saldo pendiente. El programa de Apple Upgrade promete que nunca pagarás más que el precio total del dispositivo en el alquiler de iPhone, iPad, Mac y Apple Watch. Pero como cualquier alquiler con pagos mensuales, tiene condiciones que conviene leer antes de firmar.
Pagas una cuota fija durante uno o tres años y, al terminar, eliges entre comprar el dispositivo, devolverlo sin más, o cambiar a otro modelo con una cuota nueva. Pagar 739,78 € IVA incluido durante dos años por un iPhone Air obliga a desembolsar 322,42 € IVA incluido adicionales si quieres quedarte con el terminal, cuyo precio es 1.062,20 € IVA incluido.
Sin intereses, pero con letra pequeña en el alquiler de iPhone
Apple asegura que no hay comisiones por retraso ni intereses. Estos préstamos se gestionan a través de Klarna. Un portavoz de Apple ha confirmado a The Verge que tres cuotas impagadas provocan la cancelación automática del contrato. Luego obliga a liquidar el importe restante en un solo pago. Klarna no aclara qué ocurre si tampoco se paga esa cantidad, aunque su web de soporte menciona que las deudas no resueltas tras el último aviso pasan a gestión de cobro.
Apple sí ha descartado un temor que circulaba tras encontrarse referencias en el código: no habrá ningún «modo restringido» que bloquee funciones del teléfono por impago. Antes de apuntarse al programa, conviene tener claros estos puntos:
- Klarna es propietaria del dispositivo durante todo el alquiler, y cualquier daño corre a cargo del usuario.
- Devolver el equipo en mal estado conlleva un cargo adicional, de ahí que Apple empuje a contratar AppleCare junto al alquiler.
- Cancelar antes de tiempo o cambiar de modelo antes del vencimiento implica una penalización por cancelación anticipada.
- Tras el vencimiento hay un margen de seis meses para decidir qué hacer, pero la cuota mensual sigue cobrándose durante ese periodo.
Subir de modelo sale más caro que comprarlo
El cálculo cambia bastante si optas por subir de modelo en lugar de comprar al final del contrato. Pagar 586,67 € IVA incluido durante dos años por un iPhone 17 y renunciar a los 262,88 € IVA incluido necesarios para quedárselo (precio final de 849,55 € IVA incluido) significa perder también el valor de reventa. Según SellUp, un iPhone pierde entre un 35 y un 40 por ciento de su valor a los dos años de su lanzamiento. En este caso, el valor de reventa sería cercano a 552,90 € IVA incluido si se vendiera de forma particular.
Apple ya había ensayado una fórmula parecida con el alquiler de Mac a 36 meses. La diferencia con el Apple Upgrade es que ahora suma el alquiler de iPhone, iPad y Apple Watch al mismo esquema. Usa un servicio de pago aplazado externo en lugar de financiación propia.
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FAQ
Un único retraso no cancela el contrato. Klarna solo rescinde el acuerdo tras tres pagos consecutivos sin abonar, momento en el que exige el saldo pendiente completo.
No. Apple ha confirmado que no aplicará ningún modo restringido ni limitará funciones del dispositivo por impago o incumplimiento del contrato.
Apple lo recomienda porque, al ser Klarna la propietaria del dispositivo durante el contrato, cualquier daño o desgaste fuera de lo normal genera un cargo adicional al devolverlo.
Sí, pero Apple aplica una penalización por cancelación anticipada tanto si se devuelve el equipo antes de tiempo como si se decide subir de modelo antes del plazo pactado.
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