El problema que Sony PlayStation Network arrastró durante horas el pasado 24 de julio ya está resuelto. La compañía japonesa confirma que Sony restablece la red PlayStation y que todos los servicios funcionan con normalidad desde las 09:00 GMT. La caída dejó sin acceso a inicio de sesión, multijugador online, PlayStation Store, PlayStation Video y PlayStation Direct durante varias horas. Esto ya lo contamos cuando estalló la caída global de PSN.
Lo llamativo del caso es que Sony no ha explicado qué provocó el fallo. La compañía se limitó a confirmar el incidente en su página de estado y a decir que trabajaba en solucionarlo. Mientras tanto, Downdetector y las redes sociales se llenaban de quejas de usuarios que no podían jugar ni acceder a sus cuentas.
PS5, PS4, PS3 y PS Vita: quién notó el corte de PSN
El fallo no distinguió entre generaciones de hardware. Estos fueron los servicios y consolas más afectados según los reportes recogidos:
- PS5, PS4, PS3 y PS Vita con errores de inicio de sesión y fallos de servidor
- Juegos digitales que no arrancaban por no poder verificar la licencia online mientras PSN estaba caída
- La beta abierta de Marvel Tokon: Fighting Souls, prevista para principios de agosto, especialmente afectada
- PlayStation Store, PlayStation Video y PlayStation Direct fuera de servicio
El detalle de las licencias explica por qué algunos jugadores no pudieron ni abrir títulos ya instalados: sin conexión a PSN, la consola no puede validar que el juego es legítimo, y por tanto bloquea su ejecución en los casos que dependen de esa comprobación online.
Una coincidencia con AWS que Sony no ha aclarado
El corte coincidió en el tiempo con problemas de red reportados por Amazon Web Services en su región US-West-2. Sin embargo, Sony no ha confirmado que ambos incidentes estén relacionados, y tampoco ha dado ningún detalle técnico sobre el origen del fallo en sus propios servidores. Tampoco ha dicho si los usuarios afectados recibirán algún tipo de compensación por las horas sin servicio.
Mientras tanto, Sony sigue moviendo piezas en otros frentes de PlayStation, como reflejan las patentes sobre un mando sin stick drift para PS6. Sony restablece su red PlayStation con el objetivo de evitar que el problema vuelva a repetirse antes del lanzamiento de la beta de Marvel Tokon en agosto, aunque la falta de explicación oficial deja abierta esa incertidumbre.
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FAQ
La fuente no precisa una duración exacta en horas, pero indica que el problema se prolongó desde el 24 de julio hasta que Sony confirmó el restablecimiento completo a las 09:00 GMT del día siguiente.
No. La compañía no ha dado detalles técnicos sobre el origen del problema ni ha confirmado si está relacionado con los fallos de red que reportó AWS en la misma franja horaria.
Sí, los reportes recogidos mencionan fallos de inicio de sesión y errores de servidor en PS5, PS4, PS3 y PS Vita por igual, sin que ninguna generación quedara al margen del corte.
Por ahora no. La compañía no ha revelado si ofrecerá algún tipo de compensación a los jugadores que se quedaron sin acceso a sus cuentas o a sus juegos digitales durante el corte.
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