Microsoft Teams sumará una función de IA capaz de detectar lagunas de conocimiento en una reunión y responderlas en el chat. El sistema, llamado Facilitator, vigilará las conversaciones en tiempo real y usará la web para resolver dudas cuando perciba incertidumbre en el tono o en las preguntas.
Si alguien se pierde con un concepto, el agente intenta aclararlo antes de que la charla se corte. Microsoft pone como ejemplo una reunión sobre estrategias de crecimiento en IA, donde Facilitator podría explicar qué es un LLM sin esperar a que alguien interrumpa.
Así funcionará Facilitator en Microsoft Teams
La compañía explica que el agente analizará tanto señales implícitas como explícitas durante la reunión. Después, limitará sus respuestas al alcance de la agenda y de la propia conversación, así que no debería irse por libre con información ajena al tema tratado.
- Detectará dudas y vacíos de conocimiento en tiempo real.
- Responderá en el chat tras consultar la web.
- Se limitará al contenido de la reunión y su agenda.
- Funcionará en reuniones internas y entre tenants.
Facilitator no estará disponible en llamadas, town halls ni webinars. Microsoft también indica que el uso medio debería ser bajo, con menos de una respuesta por reunión, de media.
Licencia, control administrativo y el problema de la privacidad
La función no será gratuita. Solo podrá activarla un participante que tenga una licencia Microsoft 365 Copilot Premium, aunque no hará falta que todos los asistentes dispongan de ella. Tampoco vendrá activada por defecto: cada usuario podrá añadirla o quitarla cuando quiera.
El agente supervisará la conversación en vivo, así que el margen para tratar información confidencial sin añadir ruido a la escena es limitado. Los administradores de TI podrán desactivar Facilitator a nivel de tenant y, si apagan la búsqueda web de Copilot, la función tampoco funcionará. La disponibilidad general está prevista para finales de agosto.
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