Durante años, WhatsApp ha presumido de ser una app de mensajería privada, alejada del foco regulatorio que persigue a las grandes redes sociales. Pero ese argumento empieza a quedarse corto. El crecimiento explosivo de WhatsApp Channels en Europa ha llevado a la plataforma a un terreno nuevo, donde Bruselas ya no mira hacia otro lado. Y cuando la UE mira, suele hacerlo con lupa.
WhatsApp Channels cruza una línea clave
El detonante es una cifra concreta: 45 millones de usuarios activos mensuales en la Unión Europea. Ese es el umbral que marca la Ley de Servicios Digitales (DSA) para considerar a un servicio como plataforma en línea de muy gran tamaño.
Según los datos conocidos, WhatsApp Channels alcanzó unos 51,7 millones de usuarios activos mensuales en la UE durante la primera mitad de 2025, superando con holgura ese límite. A partir de ahí, el marco regulatorio cambia por completo.
Qué significa ser una “plataforma muy grande”
Si la Comisión Europea confirma esta designación, WhatsApp tendría que cumplir obligaciones mucho más estrictas, entre ellas:
- sistemas reforzados para detectar y retirar contenido ilegal
- auditorías periódicas de sus algoritmos
- evaluaciones de riesgos sobre desinformación y daños sociales
- mayor transparencia en el funcionamiento de la plataforma
El incumplimiento no es simbólico: las sanciones pueden llegar hasta el 6 % de la facturación global anual de la compañía.
El problema no es el chat, es la difusión
WhatsApp sigue siendo, en esencia, una app de mensajería privada. Pero Channels cambia las reglas del juego. Se trata de un sistema de difusión unidireccional, mucho más cercano a una red social clásica que a un chat cifrado entre dos personas.
Ese matiz es clave para Bruselas. No se analiza WhatsApp como mensajería, sino WhatsApp Channels como plataforma de difusión masiva, comparable a Instagram o Facebook.
Meta ya conoce este terreno
Para Meta, esto no es territorio desconocido. La compañía ya ha tenido roces recientes con la UE por la aplicación de la DSA en Facebook e Instagram, incluyendo sanciones y exigencias para cambiar cómo se presentan los sistemas de recomendación.
Que WhatsApp se sume a esa lista no sería una excepción, sino una extensión lógica del mismo enfoque regulatorio.
Qué puede cambiar para los usuarios
A corto plazo, es poco probable que el usuario note cambios drásticos. Pero a medio plazo podrían llegar:
- más controles sobre contenido difundido en Channels
- mayor trazabilidad de cuentas grandes
- posibles límites o ajustes en la visibilidad de ciertos canales
Todo ello bajo el paraguas de la “seguridad digital”, un concepto que la UE interpreta de forma cada vez más amplia.
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FAQ
Por el crecimiento de WhatsApp Channels.
45 millones de usuarios activos mensuales en la UE.
No directamente, el foco está en Channels.
Hasta el 6 % de los ingresos globales.
La Comisión ya lo está evaluando.
