El Google Pixel 6a se ha visto afectado por problemas de rendimiento de batería. Ahora Google ha presentado un programa de reembolso que permite a los usuarios recibir una reparación gratuita, un crédito en Google Store o un pago en efectivo de hasta $100 si su dispositivo cumple ciertos requisitos.
¿Cómo saber si tu dispositivo es elegible?
Para comprobar la elegibilidad el usuario debe iniciar sesión con su cuenta Google, acceder al enlace del programa y seguir los pasos indicados.
El proceso incluye:
- Verificar el número de serie (IMEI) del Pixel 6a.
- Confirmar que el dispositivo haya sido activado antes de cierta fecha (según la política individual de Google).
- Determinar el tipo de compensación aceptada: reparación, crédito o pago. El sistema indicará cuál de estas opciones te corresponde una vez completado el check-in.
¿Cómo reclamar los 100 $ y cómo se efectúa el pago?
Si el sistema determina que te corresponde el pago en efectivo de hasta 100 $, Google te enviará una notificación con los términos exactos. Este pago puede realizarse a través de transferencia o método especificado en el panel de soporte. A continuación los pasos recomendados:
- Entra a la página oficial del programa y logueate con tu cuenta Google asociada al Pixel 6a.
- Introduce el número de serie y sigue las instrucciones para determinar tu compensación.
- Si se te ofrece el pago en efectivo, acepta los términos y proporciona los datos de pago solicitados (cuenta bancaria o método compatible).
- Recibe la confirmación de pago y espera el proceso de transferencia. Importante: la oferta puede venir acompañada de un requisito de aceptación de términos legales de la reparación del dispositivo o crédito, por lo que conviene leer con atención los detalles antes de aceptar.
Una vez finalizado, a las horas deberias recibir un mensaje como este:
Esperemos que te haya servido esta información y hayas solicitado el reembolso satisfactoriamente. Si quieres saber más sobre próximas promociones, aquí estaremos para contártelo 🙂
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FAQ’s sobre programa de reembolso Google Pixel 6a
Sólo unidades de Google Pixel 6a que cumplan los criterios de activación y desgaste definidos por Google.
Después de que Google confirme tu elegibilidad y aceptes los términos de pago.
No siempre: la oferta dependerá de la evaluación automática del dispositivo por parte de Google.
En el panel de soporte del programa tras aceptar la opción de pago en efectivo.
La aceptación del pago puede incluir términos que limiten otras reclamaciones; conviene revisar los detalles legales antes de aceptar.
