El anillo inteligente de Samsung está en el ojo del huracán. Usuarios en Reddit y los foros oficiales han reportado que la batería del Galaxy Ring, que antes duraba casi una semana, ahora apenas aguanta unas horas. Samsung ya ha reconocido el fallo y ofrece soluciones, pero la experiencia para muchos clientes está siendo frustrante.
¿Qué está pasando con la batería del Galaxy Ring?
En las últimas semanas, las quejas se han multiplicado. Lo que empezó como un caso aislado —un YouTuber reportó que su anillo tuvo que ser retirado en un hospital por hinchazón de la batería— se ha convertido en un problema generalizado.
Los testimonios de usuarios son contundentes:
- De cinco días de autonomía a menos de cuatro horas en un mes.
- Pérdidas de “1% cada dos minutos”, según varios afectados.
- Incluso el estuche de carga deja de retener energía en algunos casos.
Samsung ha respondido en sus foros comunitarios, sugiriendo troubleshooting, informes de error y visitas a centros autorizados. Algunos clientes han recibido reemplazos o reembolsos, mientras que otros denuncian procesos de garantía largos y poco claros.
¿Qué implica este fallo para el futuro del anillo inteligente?
La situación es delicada porque el Galaxy Ring se presentó como un wearable de salud y bienestar, pensado para monitorizar el sueño, la actividad y la frecuencia cardíaca durante varios días seguidos. Un fallo de batería no solo limita su uso, sino que pone en entredicho la confianza en el producto.
En algunos mercados, como Portugal, los consumidores están reclamando bajo leyes locales de garantía que obligan a cubrir las baterías defectuosas. Sin embargo, los reemplazos se están retrasando y muchos compradores internacionales se sienten desatendidos.
Por otro lado, aunque Samsung asegura estar trabajando en soluciones, la comunidad empieza a preguntarse si el Galaxy Ring realmente está listo para competir en el segmento de wearables, donde cada vez hay más alternativas con autonomías más fiables.
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