Spotify ha logrado lo impensable: alcanzar la asombrosa cifra de 696 millones de usuarios activos mensuales, con un crecimiento del 12 % en suscriptores de pago. Sin embargo, en un giro inesperado, la plataforma ha vuelto a entrar en números rojos. ¿Cómo puede una empresa con este volumen seguir perdiendo dinero?

La última presentación de resultados del gigante sueco ha dejado una mezcla de aplausos y cejas levantadas. Aunque sus ingresos superaron los 4.200 millones de euros, las pérdidas reaparecen, y esta vez con causas tan curiosas como los “gastos sociales” vinculados… ¡al precio de sus propias acciones!

¿Éxito en cifras pero fracaso en la caja?

Spotify presume de unos 276 millones de suscriptores premium, y su número total de usuarios sube un 11 % respecto al año pasado. Además, mejoró su margen bruto al 31,5 % y presentó unos ingresos operativos de 406 millones de euros. Entonces, ¿por qué las cuentas siguen sin cuadrar?

La respuesta está en su propio país. Spotify cotiza en Suecia, donde los impuestos laborales aumentan en función del valor de las acciones. Como su cotización subió, también lo hicieron las contribuciones obligatorias a la seguridad social: 98 millones de euros por encima de lo previsto, concretamente. Un sistema curioso que premia el bienestar nacional… pero castiga los buenos trimestres de las empresas.

¿Apple, la App Store y un factor sorpresa?

Otro punto interesante del informe es cómo los cambios en la App Store han favorecido el alza de suscriptores. Ahora, Spotify puede incluir enlaces de pago directamente en la app, lo que ha facilitado las altas y podría explicar parte del buen rendimiento.

Sin embargo, la competencia no da tregua. Mientras Apple Music permanece en silencio sobre sus cifras, sigue siendo un rival poderoso, y otros como Amazon o YouTube Music no paran de crecer. Spotify, pese a todo, mantiene su liderazgo… por ahora.

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