El nuevo buque insignia de Sony, el Xperia 1 VII, ha sido retirado temporalmente del mercado japonés debido a una serie de fallos técnicos críticos. La marca japonesa ha reconocido reinicios aleatorios, apagones inesperados y dispositivos que no logran encenderse como causas de esta drástica decisión.
Un problema más allá del software
Presentado en mayo, el Sony Xperia 1 VII prometía posicionarse como un referente en fotografía móvil y rendimiento Android. Sin embargo, apenas semanas después de su debut en Japón, los usuarios comenzaron a reportar problemas severos que afectaban la operatividad del dispositivo.
Los síntomas incluyen apagados espontáneos, reinicios sin previo aviso y fallos al encender, afectando incluso a unidades recién actualizadas. Sony ha recomendado una solución temporal: mantener presionados el botón de encendido y el de volumen arriba durante 20 segundos, seguido de una actualización de software. Sin embargo, el propio comunicado admite que el origen exacto del problema sigue en investigación, lo que ha levantado preocupaciones sobre la estabilidad del modelo.
Expectación truncada y dudas sobre el futuro
El Xperia 1 VII llegó con especificaciones prometedoras:
- Pantalla OLED 4K HDR de 6,5”
- Procesador Snapdragon 8 Gen 3
- 12 GB de RAM y 256/512 GB de almacenamiento
- Triple cámara de 48 MP con zoom variable real
- Batería de 5000 mAh con carga rápida
Diseñado para competir con gigantes como el Galaxy S25 Ultra o el iPhone 16 Pro Max, este revés técnico podría poner en jaque su posicionamiento en el mercado global.
Aunque Sony aún no ha confirmado si la suspensión afectará a otros países, el caso pone de relieve la importancia de garantizar la fiabilidad en dispositivos premium.
¿Para cuando estaría?
De momento, las ventas están suspendidas solo en Japón, sin una fecha de reanudación oficial. Sony ha habilitado canales de soporte para usuarios afectados, mientras continúa investigando el origen de los fallos.
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