Google tiene un problema con Gboard, ya que algunos usuarios informan de que la tecla Shift no funciona y les impide escribir letras mayúsculas manualmente en el teclado. Android Authority publicó el 9 de octubre un artículo sobre el fallo, que apareció de forma repentina.
Por qué la tecla Shift de Gboard no funciona en algunos móviles
Al pulsar la tecla, Gboard ya no cambia entre mayúsculas y minúsculas, de modo que el usuario no puede teclear una mayúscula a mano. Según los comentarios recogidos hasta ahora, los modelos más afectados son los Pixel y los móviles de Xiaomi, aunque dispositivos de otras marcas también podrían sufrirlo.
Es un fallo parecido en lo cotidiano a otros problemas del teclado de Google, como los que explicamos al hablar de las frustraciones de Gboard.
Cuatro remedios temporales, ninguno definitivo
Los usuarios han encontrado varias formas de recuperar la tecla por un tiempo:
- Forzar la detención de Gboard.
- Borrar la caché de la aplicación.
- Reiniciar el teléfono.
- Cambiar la distribución del teclado.
Sin embargo, algunos afectados aseguran que el fallo reaparece al cabo de unas horas, o en uno o dos días.
Un miembro del equipo de Android Authority sufrió el mismo problema: tras borrar la caché de Gboard y forzar la detención de la aplicación, Shift volvió a funcionar durante un tiempo, pero al día siguiente la tecla Shift no funcionaba de nuevo en Gboard.
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Preguntas frecuentes
Al pulsarla, el teclado deja de alternar entre mayúsculas y minúsculas, por lo que no se pueden escribir mayúsculas manualmente.
Los reportes se concentran en los Pixel y en los móviles de Xiaomi, aunque otras marcas también podrían verse afectadas.
Forzar la detención de Gboard, borrar su caché, reiniciar el móvil o cambiar la distribución del teclado la restauran por un tiempo.
Sí, algunos usuarios dicen que reaparece tras unas horas o en uno o dos días, como le ocurrió a un miembro de Android Authority.
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