Trump Mobile sufre un hackeo que expone a sus 3.615 clientes

Según el grupo BYOD, Trump Mobile admitió que no tiene equipo para gestionar el hackeo que expuso los datos de sus 3.615 suscriptores y acabó llamando terroristas a los atacantes. Los propios hackers han publicado la información en un sitio de la dark web, y la cifra de clientes deja a la vista el tamaño real de la base de usuarios del operador.

BYOD publica los datos de 3.615 clientes en la dark web

El grupo difundió un comunicado en el mismo sitio donde filtró la información. Afirma que, al avisar a la compañía de la intrusión, esta respondió con un «We have no team to handle this» (no tenemos equipo para gestionar esto). Según BYOD, la empresa añadió que cualquiera que la hackee es un terrorista. El grupo remata con otro mensaje:

«Por desgracia para ellos, los 3615 clientes y sus datos personales, junto con los detalles de telecomunicaciones, están ahora a disposición de cualquiera. Echadle un vistazo vosotros mismos, no seáis tímidos: nosotros (y ellos) desde luego no os lo vamos a impedir.»

Según el análisis de Straight Arrow, Trump Mobile solo tenía 3.615 clientes de su servicio de operador móvil virtual (MVNO). Toda su información sensible está ya en la red. El archivo incluye:

nombres y apellidos;
direcciones de correo electrónico;
números de teléfono;
direcciones postales;
datos de los pedidos realizados a la compañía.

Trump Mobile es un operador móvil virtual que licencia el nombre de Trump y se apoya en la infraestructura de grandes operadoras para ofrecer telefonía móvil. Straight Arrow indica que no parece haberse filtrado ningún dato de familiares de Trump. No está claro si fue una exclusión deliberada o, como parece más probable, simplemente no contratan los servicios de la compañía.

El T1 Phone tiene 6,8 pulgadas y 512 GB de almacenamiento

Aparte de los planes móviles, el único producto de la empresa es el T1 Phone, un Android de gama media con estas características:

pantalla de 6,8 pulgadas, frente a las 6,78 que declara Trump Mobile;
cámara trasera principal de 50 MP;
cámara frontal de 50 MP;
batería de 5.000 mAh con carga de 30 W;
512 GB de almacenamiento;
conector de auriculares de 3,5 mm.

La bandeja SIM es híbrida y admite una tarjeta SD, el cargador va incluido y el acabado es de plástico, como en un móvil diseñado por alguien retirado en 2015. iFixit comprobó que el T1 Phone es una copia apenas retocada del HTC U24 Pro, con los mismos conectores de placa base y de pantalla.

Una filtración previa en mayo y la salida de Poplar Group

Esta no es la primera vez que los datos de los clientes quedan expuestos. En mayo se informó de que el lanzamiento del T1 Phone había quedado ligado a una filtración masiva de información personal de los primeros compradores. Entre ellos estaban quienes pagaron un depósito de 100 dólares para reservar su unidad.

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La empresa reconoció entonces la fuga y la atribuyó a un proveedor de plataforma externo, probablemente un operador, que sostenía «ciertas operaciones de Trump Mobile». Su portavoz añadió que aún evaluaba si debía avisar a los afectados. La polémica ya había llegado a Washington, como se vio con la petición de investigación a la FTC por publicidad engañosa.

También ha cambiado el relato comercial. Poplar Group, contratada para las relaciones públicas en junio de 2025, ya no representa a Trump Mobile. Su portavoz, Chris Walker, había declarado entonces a USA Today que el T1 Phone se fabricaba en Estados Unidos, y la compañía habla ahora de un teléfono «ensamblado en Estados Unidos».

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Preguntas frecuentes

¿Cuántos clientes de Trump Mobile se han visto afectados?

Los datos de 3.615 clientes del servicio MVNO de la compañía han quedado expuestos en la dark web, según el análisis de Straight Arrow.

¿Qué información se ha filtrado?

Nombres y apellidos, correos electrónicos, números de teléfono, direcciones postales y detalles de los pedidos realizados a Trump Mobile.

¿Qué respondió Trump Mobile al aviso del ataque?

Según el grupo BYOD, contestó «We have no team to handle this» y añadió que cualquiera que la hackee es un terrorista.

¿Se filtraron datos de la familia Trump?

Straight Arrow indica que no parece haberse filtrado ningún dato de familiares de Trump. No está claro si fue deliberado o si simplemente no son clientes.

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