Los anuncios de ChatGPT llegan a Europa el lunes, pero sin personalización

Los anuncios de ChatGPT empezarán a mostrarse en Europa desde el 24 de agosto de 2026, y se desplegarán con ChatGPT ads Europa sin personalización en un primer momento. Afectarán solo a las cuentas Free y Go inicialmente. ChatGPT ads desde 24 de agosto estarán disponibles en 31 mercados europeos y, en el Espacio Económico Europeo y Suiza, llegarán sin personalización. Por tanto, los usuarios no tendrán que aceptar todavía ese tratamiento publicitario.

OpenAI comunicó el 18 de agosto que ChatGPT Ads se activaría el lunes 24 de agosto en esos 31 mercados. La lista incluye Alemania, Francia, Italia, España y los países nórdicos. Además, a comienzos de agosto, cuando se revisó el alcance geográfico del despliegue, ninguno de esos países figuraba todavía en la tabla propia de OpenAI.

31 mercados europeos, pero con una lista que hay que buscar en la ayuda

El anuncio de OpenAI no detalla cuáles son exactamente los 31 mercados incluidos. La tabla del centro de ayuda sí permite identificarlos: aparecen 31 entradas europeas con el estado «Próximamente». La relación está formada por los 27 Estados miembros de la Unión Europea, además de Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza.

Por tanto, el reparto de los anuncios queda limitado a dos planes. Las cuentas Free y Go los verán debajo de las respuestas de ChatGPT, mientras que Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu continuarán sin publicidad. Además, los chats temporales no mostrarán anuncios.

• Los anuncios se colocarán debajo de una respuesta.
• Incluirán una etiqueta que indicará que se trata de contenido patrocinado.
• Su diseño permanecerá separado visualmente de la respuesta generada.
• Los chats temporales no mostrarán anuncios.
• Durante la prueba tampoco aparecerán en el navegador ChatGPT Atlas.
• Las cuentas que OpenAI considere pertenecientes a menores de 18 años quedarán excluidas.

La exclusión por edad depende del mismo sistema de predicción de edad cuyo despliegue mundial comenzó el 18 de agosto. La fuente no indica qué otros criterios concretos utiliza OpenAI para clasificar una cuenta como perteneciente a un menor. Por ejemplo, no concreta cómo decide si una cuenta corresponde a menores.

ChatGPT ads Europa sin personalización: anuncios contextuales, no personalizados

Varias informaciones han descrito el lanzamiento del lunes como un proceso de consentimiento previo para la personalización. Sin embargo, la documentación de OpenAI introduce un matiz relevante. Su propia sección de preguntas frecuentes afirma: «Los anuncios personalizados no están disponibles inicialmente en el Espacio Económico Europeo (EEE) ni en Suiza».

Por tanto, en el EEE y Suiza no habrá publicidad personalizada cuando comience el despliegue. Al no estar disponible esa modalidad, tampoco existe todavía un consentimiento específico que el usuario deba conceder para activarla. Además, esa condición inicial del lanzamiento queda reflejada con ChatGPT ads Europa sin personalización.

En concreto, la selección del anuncio se basará en la conversación que el usuario mantenga, junto con una ubicación aproximada y el idioma. OpenAI asegura que el sistema no recurrirá a conversaciones anteriores, memorias guardadas ni al historial de anuncios para decidir qué mostrar. En cambio, se centra en señales dentro de la sesión actual.

El consentimiento pasará a ser relevante cuando OpenAI incorpore la personalización como una fase posterior. Los usuarios del EEE ya están recibiendo avisos sobre cambios en las condiciones de privacidad, pero esos cambios no convierten la publicidad actual en personalizada. De hecho, el contenido publicitario sigue sin ser personalizado inicialmente.

La desactivación de la personalización tampoco elimina los anuncios. Esa opción modifica la selección de la publicidad, mientras que los anuncios continúan apareciendo en el plan correspondiente. Por tanto, ChatGPT ads desde 24 de agosto mantendrán una diferencia entre elegir qué señales se usan para seleccionar un anuncio y retirar la publicidad por completo.

El plan Free ofrece una salida sin anuncios, con menos funciones

OpenAI incluye una alternativa para quienes quieran permanecer en el nivel gratuito sin ver publicidad. El recorrido se encuentra en Configuración, dentro de los controles de anuncios, mediante la opción «Cambiar el plan para usarlo sin anuncios». Al activarla, la cuenta pasa a una versión sin publicidad del nivel Free.

El coste de esa modalidad no se expresa en dinero. El usuario acepta tener menos mensajes diarios y acceder a un número inferior de herramientas. Además, OpenAI menciona de forma específica la generación de imágenes y la investigación profunda. Cuando se alcanza uno de los límites, aparece un aviso que ofrece actualizar la cuenta o volver a la versión con anuncios.

La opción tiene dos restricciones concretas:

• Solo está disponible como función del plan Free.
• Los usuarios de Go deben regresar a Free o pasar a Plus para utilizarla.

La configuración de personalización y el modo sin anuncios son funciones distintas. Desactivar la personalización no activa la versión sin publicidad: únicamente cambia la forma en que se eligen los anuncios que siguen mostrándose. Además, esta elección no cambia el acceso a las opciones de cada plan.

La diferencia afecta también al control práctico de la cuenta. Un usuario Free puede retirar la publicidad aceptando límites diarios más bajos y menos herramientas. En cambio, un usuario Go no puede mantener ese plan y, al mismo tiempo, utilizar esta alternativa. La documentación citada no ofrece cifras concretas para esos límites.

Los anunciantes solo reciben datos agregados y el sistema aún no está abierto

Los anunciantes tendrán acceso a métricas agregadas, como visualizaciones y clics. OpenAI indica que no les entregará las conversaciones, el historial de chats, las memorias guardadas, el nombre, la dirección de correo electrónico, la ubicación precisa ni la dirección IP del usuario.

La publicidad tampoco debería alterar las respuestas de ChatGPT. Los anuncios se ejecutan en sistemas separados y no están autorizados cerca de temas sensibles como la salud física, la salud mental y la política. Además, la publicidad política no está permitida actualmente.

Los datos asociados a anuncios eliminados pueden permanecer en los servidores de OpenAI durante un máximo de 30 días. La fuente no precisa qué tipo de información entra exactamente en ese conjunto de datos ni cuándo comienza a contar ese plazo. Sin embargo, sí establece el límite temporal.

El lanzamiento para usuarios y el de las herramientas comerciales avanzan a ritmos distintos. La tabla de países del Ads Manager todavía muestra «Próximamente» en los 31 mercados. Por tanto, durante la puesta en marcha, las contrataciones publicitarias se gestionarán mediante el equipo de soluciones publicitarias de OpenAI y agencias colaboradoras.

El acceso de autoservicio para anunciantes está previsto para una fecha posterior de este trimestre, aunque OpenAI no ha comunicado un día concreto. Así, el 24 de agosto fija el inicio de los anuncios para las cuentas Free y Go. Sin embargo, no abre todavía una plataforma de contratación autónoma en esos mercados.

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