Xbox prepara un Xbox reset de 100 días después de admitir sobreexpansión, baja rentabilidad y una caída de ingresos anual pese a una inversión muy alta en los últimos cinco años. La dirección de la división, con Asha Sharma y Matt Booty al frente, ya habla de una revisión interna. Llegará acompañada de nuevos recortes de plantilla.
Bloomberg apunta a que Microsoft anunciará otra ronda de despidos poco después de que cierre su ejercicio fiscal, el 30 de junio. El movimiento no llega aislado: el propio memorando interno publicado también en Xbox Wire pone cifras encima de la mesa. Describe un negocio que necesita ajustar el paso con bastante más urgencia de la que transmitía hasta ahora.
La fotografía financiera es sencilla y dura. Xbox cerraría el año con un margen de rentabilidad estimado del 3%. A eso se suma que, sin contar la costosa compra de Activision Blizzard, la compañía ha gastado más de $20.000 millones en contenido, plataformas y filiales de hardware en solo cinco años. Pese a ese esfuerzo, los ingresos anuales de Xbox han caído en casi medio billón de dólares.
Xbox reset: el diagnóstico interno habla de exceso de tamaño y menor rentabilidad
El mensaje de Sharma y Booty no se queda en números. Ambos reconocen que la expansión de estudios respondió a la necesidad de alimentar varias estrategias a la vez —suscripción, streaming y dispositivos—, pero admiten que el resultado ha sido quedar “sobreextendidos” mientras cambiaban las condiciones del mercado.
También dejan claro que la empresa no ha financiado lo suficiente algunas de sus franquicias para competir con garantías. Esa frase tiene peso porque llega en un momento en el que la división insiste en que trabaja con sagas de enorme demanda entre los jugadores. Sin embargo, la estructura no ha acompañado ese potencial con el nivel de inversión necesario.
En el propio memo, los responsables de Xbox reconocen errores y piden ajustar el rumbo. La línea es directa: “Escuchamos, aprendemos y corregimos el curso donde haga falta”. A partir de ahí, fijan el arranque de los próximos 100 días como una fase de revisión del negocio. La consigna es combinar optimismo y realismo.
Más recortes y cambios en marketing, mientras Microsoft cierra el ejercicio
Según Bloomberg, las nuevas salidas de personal no se limitarían a un área concreta. La información apunta a recortes más profundos en marketing y en otras partes de la división. El calendario también está señalado: la comunicación llegaría poco después del cierre fiscal de Microsoft, el 30 de junio.
El giro encaja con un mensaje más amplio que ya se venía intuyendo en la división de juegos, pero aquí aparece escrito con claridad. Sharma y Booty hablan de tomar decisiones difíciles sobre qué construir, dónde invertir y qué tipo de compañía necesita ser Xbox a partir de ahora.
Ese replanteamiento llega además en un contexto en el que la marca sigue moviendo piezas en varios frentes, desde software hasta hardware. En HardwarePremium ya hemos visto cómo la estrategia de Xbox también alimenta debates alrededor de sus juegos y dispositivos, como en el caso de el logo de PS5 en el podcast de Xbox o el trabajo de eficiencia ligado a Xbox Project Green Leaf.
Lo que viene ahora es una revisión de fondo con números incómodos sobre la mesa. Un margen del 3%, una caída de ingresos y más de $20.000 millones invertidos dibujan un ajuste que ya no se plantea como simple reordenación interna. Es una corrección de tamaño y prioridades para los próximos meses.
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FAQ
Es el nombre que Sharma y Booty dan a una revisión interna de la división durante los próximos 100 días. El objetivo es reajustar inversión, estructura y prioridades tras admitir sobreexpansión y baja rentabilidad.
Bloomberg señala que Microsoft planea anunciar otra ronda de recortes poco después de que cierre su ejercicio fiscal, el 30 de junio. La información también habla de impactos en marketing y otras áreas.
La división estima un margen de rentabilidad del 3% para fin de año. Además, dice que ha invertido más de $20.000 millones en contenido, plataformas y hardware en cinco años, mientras los ingresos anuales han caído en casi medio billón de dólares.
Sharma y Booty explican que la expansión de estudios respondió a varias estrategias al mismo tiempo: suscripción, streaming y dispositivos. Según el memo, esa combinación ha dejado a la división con una estructura demasiado amplia para el momento actual del mercado.
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