No es una caída del sistema ni un fallo de energía. Esta vez, el problema llega en silencio y aparece justo donde más duele: en el software que da sentido a la experiencia. Usuarios de consolas portátiles de ASUS se han encontrado con que Armory Crate deja de abrir sin previo aviso, acompañado de un escueto mensaje de error y ninguna explicación visible. El origen no está en una mala instalación ni en un ajuste tocado por accidente, sino en una función de seguridad de Windows 11 que ha decidido actuar por su cuenta.
Un choque directo entre seguridad y uso real
El origen del conflicto está en Smart App Control, una característica de Windows 11 diseñada para bloquear aplicaciones consideradas no fiables mediante análisis automatizado. En equipos de escritorio su impacto suele pasar desapercibido, pero en dispositivos como ASUS ROG Ally y Xbox Ally la situación cambia por completo.
Armory Crate no es una utilidad secundaria. Es la herramienta desde la que se gestionan perfiles de rendimiento, controles, consumo energético y actualizaciones del sistema. Cuando Smart App Control decide impedir su ejecución, el usuario queda bloqueado fuera de funciones básicas del dispositivo. En foros como Reddit, el error se repite con un mensaje idéntico que impide cualquier acción correctiva desde la propia app.
El problema no distingue entre modelos nuevos o anteriores. Tanto las unidades más recientes como las primeras ROG Ally se ven afectadas, lo que sugiere un cambio a nivel de sistema y no un fallo puntual de hardware o versión concreta del software.
Qué nota el usuario y cómo puede solucionarlo
El impacto es inmediato. Sin acceso a Armory Crate, ajustar el rendimiento de un juego, cambiar modos de energía o instalar parches oficiales se vuelve imposible. Para una consola portátil basada en Windows, esto supone perder el control del dispositivo en su día a día.
Por ahora, la única solución que está funcionando de forma consistente pasa por desactivar Smart App Control desde la seguridad de Windows. El proceso obliga a entrar en el escritorio, acceder a Windows Security, ir a App & browser control y desactivar manualmente la función, seguido de un reinicio completo. Tras hacerlo, Armory Crate vuelve a abrir con normalidad. En casos aislados, algunos usuarios han tenido que reinstalar la aplicación.
El contraste es evidente: una medida pensada para proteger el sistema termina bloqueando una herramienta firmada por ASUS y esencial para el uso del dispositivo. La situación deja en evidencia una desconexión entre las decisiones de Microsoft y las necesidades reales del ecosistema de consolas portátiles con Windows.
Una señal preocupante para el futuro del gaming portátil con Windows
Este episodio vuelve a poner sobre la mesa una realidad incómoda: Windows sigue arrastrando fricciones cuando se traslada a formatos pensados para jugar en cualquier lugar. Mientras no exista un mayor ajuste entre seguridad, actualizaciones y software específico de fabricante, los usuarios seguirán actuando como probadores involuntarios. En un mercado cada vez más competitivo, estos tropiezos pesan más de lo que parece.
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FAQ
Smart App Control de Windows 11 está bloqueando la aplicación.
No, se han reportado casos tanto en ROG Ally como en Xbox Ally.
Sí, pero se pierden ajustes esenciales y gestión de rendimiento.
Por ahora no, solo el método manual de desactivar Smart App Control.
No, es un conflicto de software a nivel de sistema operativo.
