Android Auto rara vez acapara titulares por sus actualizaciones, pero esta vez no es por una función nueva. Un fallo está impidiendo responder mensajes desde la pantalla del coche, justo en uno de los momentos en los que más se agradece no tocar el móvil. Y lo peor es que el error aparece aunque todo esté correctamente configurado.
Qué está fallando exactamente
Desde finales de diciembre, varios usuarios han detectado que al pulsar el botón “Responder” en una notificación de mensaje, Android Auto muestra un aviso inesperado:
“Para hacer eso, debes pedir permiso a tu administrador de Google Workspace”
El problema es que no hay ningún permiso que conceder, ni ninguna acción que el usuario pueda realizar para solucionarlo por su cuenta.
A quién afecta el bug
El fallo no es generalizado. Según los reportes, afecta principalmente a usuarios que utilizan una cuenta de Google Workspace (antes G Suite) como cuenta principal en el teléfono.
Las cuentas personales terminadas en @gmail.com no parecen verse afectadas, lo que apunta a un conflicto específico con las políticas de gestión de cuentas empresariales o educativas.
No es cosa de la versión
Aunque Android Auto 16.0 ya ha comenzado a desplegarse, el problema también está presente en la versión 15.9, que es la más extendida actualmente.
Eso descarta que sea un fallo puntual de una actualización concreta y refuerza la idea de que se trata de un error del lado del servidor, no de la app instalada en el coche o el móvil.
Google ya lo ha reconocido
Google es consciente del problema y ha confirmado que está investigándolo. Sin embargo, no hay una fecha estimada para la solución, ni un parche anunciado oficialmente.
Mientras tanto, los usuarios afectados solo pueden:
- leer los mensajes entrantes
- usar respuestas desde el teléfono
- o cambiar temporalmente a una cuenta personal
Nada de eso es ideal cuando estás conduciendo.
Un recordatorio incómodo
Android Auto está diseñado para reducir distracciones al volante, y este fallo hace justo lo contrario. Obliga a muchos usuarios a interactuar con el móvil o a renunciar a responder mensajes durante la conducción.
No es la primera vez que una actualización menor introduce un problema mayor, pero sí uno de los más frustrantes por el contexto en el que ocurre.
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FAQ
Responder mensajes desde Android Auto.
Principalmente a usuarios con Google Workspace.
No, también ocurre en versiones anteriores.
Solo usar otra cuenta o responder desde el móvil.
Sí, y está investigándolo.
