A partir del 7 de junio, las llamadas comerciales no solicitadas serán más fáciles de identificar gracias a una nueva normativa. Esta normativa es impulsada por el Gobierno español. Esta ofensiva marca un antes y un después en la lucha contra el spam telefónico y las estafas. Esto es especialmente relevante en un momento donde la seguridad digital preocupa cada vez más.
Fin al uso de móviles para spam comercial
La nueva orden TDF/149/2025, publicada en el BOE, prohíbe de forma explícita el uso de números móviles para realizar llamadas comerciales o de atención al cliente. Solo podrán utilizarse prefijos regionales o números 800 y 900. Esto facilita al usuario la identificación de llamadas legítimas.
Otra medida clave es el bloqueo obligatorio de llamadas internacionales que falsifiquen un número nacional. Esto no aplica en casos de roaming. Asimismo, hay una restricción de mensajes o llamadas provenientes de numeraciones no asignadas o directamente vacías.
Más protección y herramientas para los usuarios
Además, se implementará un registro nacional de alias para empresas, previsto para junio de 2026. Esta base de datos permitirá que las operadoras bloqueen mensajes de texto si proceden de alias no autorizados. Esto refuerza aún más la protección ante intentos de fraude.
Esta normativa complementa la Ley General de Telecomunicaciones de 2023, que ya ilegalizó las llamadas comerciales sin consentimiento. Ahora, el marco legal se endurece para proteger al ciudadano de manera efectiva, cerrando brechas que antes eran aprovechadas por empresas y estafadores.
Estas nuevas medidas entran en vigor desde el 7 de junio de 2025. Si bien algunas compañías como Telefónica ya han empezado a aplicar los bloqueos, el resto deberá adaptarse antes de esa fecha límite.
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