AYANEO ha anunciado la pausa indefinida de su innovador PC gaming portátil Flip con diseño de concha. Esto efectivamente descontinúa el dispositivo antes de cumplir con todos los pedidos de crowdfunding. Más de un año después de lanzar su campaña de financiación colectiva en enero de 2024, muchos patrocinadores que nunca recibieron sus unidades ahora recibirán reembolsos.
Un diseño único que no llegó a todos
El AYANEO Flip se distinguía en el mercado de gaming portátil por su peculiar diseño de concha con una pantalla principal IPS LCD de 7 pulgadas. Tenía una resolución de 1920 x 1080 píxeles y una tasa de refresco de 120Hz. El dispositivo venía en dos variantes principales: el Flip KB con un teclado QWERTY compacto retroiluminado RGB posicionado entre los controles de juego. Además del Flip DS que incluía una pantalla táctil secundaria de 3,5 pulgadas.
Ambos modelos ofrecían especificaciones técnicas sustanciales. Eran impulsados por un procesador AMD Ryzen 7 7840U o el más reciente Ryzen 7 8840U. Las opciones de memoria iban desde 16GB hasta impresionantes 64GB de RAM LPDDR5x (soldada a la placa madre). Mientras que las opciones de almacenamiento comenzaban en 512GB y llegaban hasta 2TB mediante una ranura M.2 2230 para SSD NVMe PCIe 4.0. Esta permitía actualizaciones por parte del usuario.
Otras características destacables incluían una batería de 45Wh, conectividad WiFi 6E y Bluetooth 5.2. Además, presentaba una variedad de puertos como OCuLink, USB4, USB 3.2 Gen 2 Tipo-C, lector de tarjetas microSD y jack para auriculares. El diseño de bisagra permitía abrir la pantalla en ángulos de hasta 180 grados para posiciones de juego flexibles.
Opciones para los patrocinadores decepcionados
Para quienes aún esperaban su AYANEO Flip, la empresa ha delineado dos opciones:
- Solicitar un reembolso completo de su pago de crowdfunding
- Optar por un «intercambio de producto» donde su pago puede aplicarse a cualquier producto AYANEO actualmente disponible
Si se elige un dispositivo de reemplazo que cueste menos que el pedido original del Flip, los clientes recibirán la diferencia como reembolso. Por el contrario, seleccionar una alternativa más costosa requerirá pagar el monto adicional.
Es importante destacar que este proceso no es automático. Los clientes afectados deben enviar un correo electrónico a AYANEO antes del viernes 28 de marzo de 2025 para solicitar un reembolso o intercambio.
¿Qué le ha sucedido a la empresa con AYANEO Flip?
AYANEO se ha establecido como una de las empresas chinas pioneras en el espacio de PCs gaming portátiles. Habían entrado al mercado mucho antes de que Steam Deck de Valve trajera atención masiva a esta categoría. Sin embargo, a diferencia de competidores como GPD y One Netbook que mantienen líneas de productos enfocadas, AYANEO ha desarrollado una reputación por lanzar nuevos modelos a un ritmo vertiginoso.
Esta agresiva estrategia de producto ha planteado dudas sobre la capacidad de la empresa para mantener un portafolio tan extenso. La discontinuación del Flip, descrito como uno de los dispositivos «más interesantes/inusuales» de la compañía, parece validar estas preocupaciones. Esto ocurre antes de cumplir con todos los pedidos existentes.
Aunque AYANEO describe la situación como una «pausa indefinida» en lugar de una cancelación, sugiere la posibilidad de un resurgimiento futuro. Sin embargo, la realidad práctica para los patrocinadores actuales es que el innovador PC gaming con diseño de concha que apoyaron no llegará como esperaban.
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